Privacybeleid

Wat we verzamelen

Voor wachtlijstaanmeldingen en meldingsaanmeldingen bewaren we je e-mailadres en, waar relevant, de naam en geboortedatum van je kind, de organisaties waarmee je contact hebt opgenomen, en je zoeklocatie. We verkopen deze gegevens nooit en delen ze met niemand behalve de kinderopvang, huisarts of tandarts waarmee je contact hebt opgenomen.

Hoe het beschermd is

Namen, e-mailadressen en geboortedata worden versleuteld opgeslagen. Je gegevens zijn alleen leesbaar voor de organisatie(s) waarmee je daadwerkelijk contact hebt opgenomen — niet voor andere organisaties op het platform, afgedwongen op databaseniveau, niet alleen in de applicatiecode.

Hoe lang we het bewaren

• Wachtlijstaanmeldingen worden automatisch geanonimiseerd 24 maanden na aanmaak, tenzij je ons vraagt ze eerder te wissen.
• Beschikbaarheidsmeldingen worden automatisch verwijderd 18 maanden na aanmelding. Je kunt je op elk moment opnieuw aanmelden, of direct afmelden via de link in elke meldingse-mail.
• Eenmalige links naar het gezinsportaal verlopen na 24 uur en worden kort daarna verwijderd.

Jouw rechten

Elke wachtlijstbevestiging bevat een link waarmee je je gegevens kunt exporteren als bestand, of direct kunt wissen — geen account of supportverzoek nodig. Meldings-e-mails bevatten een link om met één klik af te melden, waarmee je melding direct wordt verwijderd.

Vragen

Voor alles wat niet door bovenstaande links wordt gedekt, kun je contact met ons opnemen via privacy@openplek.example.